Πρόβλημα με τον υπολογιστή; Το λύνουμε!

(+34) 613-996-905 ComputerStudio@ServTec.Info

Αυτή η μετάφραση έγινε αυτόματα και δεν έχει ακόμη ελεγχθεί από φυσικό ομιλητή. Σε περίπτωση αμφιβολίας ισχύουν οι τιμές και οι όροι της αγγλικής έκδοσης. Αγγλική έκδοση →

  1. Computer Studio
  2. Υπηρεσίες IT στο σπίτι
  3. Αίτηση υποστήριξης IT στο σπίτι

Αίτηση: υποστήριξη IT στο σπίτι

Απαιτείται βοήθεια για πρόβλημα λογισμικού ή υλικού

Μπορούμε να βοηθήσουμε με κάθε είδους προκλήσεις IT, από την εγκατάσταση ενός PC, laptop ή τοπικού δικτύου, έως την επίλυση τεχνικών προβλημάτων, και από το να σας δείξουμε πώς να συνδεθείτε στο Internet και σε υπηρεσίες email, ή απλώς πώς να παραμένετε σε επαφή με την οικογένειά σας χρησιμοποιώντας διαδικτυακές υπηρεσίες, και πολλά άλλα.

Μπορείτε να ζητήσετε την υποστήριξή μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα αιτήματος υποστήριξης IT, ή καλώντας έναν τεχνικό υποστήριξης και κλείνοντας απευθείας επείγον ραντεβού υποστήριξης μέσω της γραμμής υποστήριξής μας (+34) 613-996-905. Αν δεν μπορέσουμε να απαντήσουμε στην κλήση σας, επειδή βρισκόμαστε σε άλλη κλήση ή διεκπεραιώνουμε εκείνη τη στιγμή ένα επείγον αίτημα υποστήριξης, στείλτε μας ένα SMS στο (+34) 613-996-905 και ένα email στο ComputerStudio@ServTec.Info με τα πλήρη στοιχεία σας και όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για το αίτημα υποστήριξης. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Προσοχή: τα αιτήματα υποστήριξης που συμπληρώνονται μέσω αυτής της φόρμας έχουν προτεραιότητα έναντι των κλήσεων και των μηνυμάτων SMS.

Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με το πρόβλημα λογισμικού / υλικού που αντιμετωπίζετε. Συνήθως χρειάζεται να συλλέξουμε ορισμένα στοιχεία. Δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες.

Ποιος χρειάζεται υποστήριξη
Αιτών (αν είναι διαφορετικός από τον χρήστη)
Το πρόβλημα
Σχετικά με εσάς
Να επικοινωνήσουμε με το άτομο που σας παρέπεμψε πριν επικοινωνήσουμε με τον τελικό χρήστη;

Όροι και προϋποθέσεις

Παραδίδοντας τον υπολογιστή, το περιφερειακό ή το εξάρτημά μου/μας για διάγνωση, επισκευή, συντήρηση, σέρβις ή αναβάθμιση, κατανοώ/κατανοούμε ότι η Computer Studio (γνωστή και ως ServTec.Info) δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για απώλεια ή ζημιά σε οποιονδήποτε υπολογιστή, περιφερειακό ή εξάρτημα.

Παραδίδοντας τον υπολογιστή, το περιφερειακό ή το εξάρτημά μου/μας για διάγνωση, επισκευή, συντήρηση, σέρβις ή αναβάθμιση, κατανοώ/κατανοούμε ότι η Computer Studio (γνωστή και ως ServTec.Info) δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων ή των εγκατεστημένων εφαρμογών λογισμικού που μπορεί να βρίσκονται στον υπολογιστή, στο laptop, στο δίκτυο, στο intranet ή στο Internet.

Το πρόσωπο/τα πρόσωπα που ζητούν τις υπηρεσίες υποστήριξης ή συμβουλευτικής της Computer Studio (γνωστής και ως ServTec.Info) είναι αποκλειστικά υπεύθυνα να διασφαλίσουν ότι έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων ΠΡΙΝ κληθεί η Computer Studio (γνωστή και ως ServTec.Info) να εργαστεί στα συστήματά τους.

Οι τεχνικοί της Computer Studio (γνωστής και ως ServTec.Info) θα εργαστούν στον υπολογιστή, στο περιφερειακό ή στο εξάρτημά μου/μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο· ωστόσο η Computer Studio (γνωστή και ως ServTec.Info) και οι τεχνικοί της δεν εγγυώνται ότι οι τεχνικοί της θα μπορέσουν να λύσουν το πρόβλημα ή τα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο υπολογιστής, το περιφερειακό ή το εξάρτημά μου/μας.

Κατανοώ/κατανοούμε ότι οι τεχνικοί της Computer Studio (γνωστής και ως ServTec.Info) μπορεί να χρειαστεί να διαγράψουν όλα τα υπάρχοντα δεδομένα και προγράμματα λογισμικού προκειμένου να καταστήσουν τον υπολογιστή ή το laptop ξανά λειτουργικό.

Κατανοώ/κατανοούμε ότι είμαι/είμαστε υπεύθυνος/-οι να πληρώσω/-ουμε για όλες τις επισκευές/υπηρεσίες/προϊόντα/ανταλλακτικά που παρέχονται από τους τεχνικούς της Computer Studio (γνωστής και ως ServTec.Info).

Κατανοώ/κατανοούμε ότι είμαι/είμαστε υπεύθυνος/-οι να πληρώσω/-ουμε ελάχιστη «χρέωση κλήσης» 30 € στους τεχνικούς της Computer Studio (γνωστής και ως ServTec.Info).