Αφαίρεση ιών, κακόβουλου λογισμικού, cryptoware και spyware

Ανησυχείτε ότι η τεχνολογία σας πέφτει θύμα ιών, κακόβουλου λογισμικού και spyware;

Νιώθετε ότι η ασφάλεια του υπολογιστή και του δικτύου σας δέχεται επίθεση; Οι υπηρεσίες αφαίρεσης ιών μας μπορούν να βοηθήσουν.

Υπηρεσία αφαίρεσης ιών. Παρέχουμε πλήρεις υπηρεσίες ανίχνευσης και αφαίρεσης ιών. Αν υποψιάζεστε ότι έχετε μολυνθεί από ιό, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο (+34) 613-996-905. Μπορούμε να βοηθήσουμε. Η υπηρεσία αφαίρεσης ιών μας προσφέρει επιτόπια αφαίρεση ιών υπολογιστή που εξαλείφει πλήρως ακόμη και τις πιο δύσκολες μολύνσεις από ιούς υπολογιστών.

Θα έρθουμε στο σπίτι σας και θα παρέχουμε επιτόπια υπηρεσία που εντοπίζει, αφαιρεί και προστατεύει γρήγορα από ιούς, κακόβουλο λογισμικό, spyware και άλλες κακόβουλες κυβερνοαπειλές. Χρησιμοποιούμε την πιο πρόσφατη τεχνολογία αιχμής για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας προστατεύονται από τον διαρκώς εξελισσόμενο κόσμο του κυβερνοεγκλήματος.

Οι έμπειροι τεχνικοί της Computer Studio μπορούν να ανιχνεύσουν, να αφαιρέσουν και να προστατεύσουν από οποιονδήποτε ιό, κακόβουλο λογισμικό ή spyware. Η λεπτομερής προσέγγισή μας σημαίνει ότι εξετάζουμε όλες τις πιθανότητες, εξασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα σας μπορούν να αποθηκευτούν με ασφάλεια σε αντίγραφο ασφαλείας και να επαναφερθούν γρήγορα αν χρειαστεί. Καθαρίζουμε και αφαιρούμε μολύνσεις από ιούς από σταθερά PC, laptop, προσωπικούς και επαγγελματικούς υπολογιστές και διακομιστές. Εξυπηρετούμε δημοφιλείς μάρκες όπως Compaq, NEC, Toshiba, Alienware, Dell, eMachines, Gateway, HP Hewlett Packard, IBM Lenovo, Acer και Sony, για να αναφέρουμε μερικές. Μπορούμε επίσης να παρέχουμε εκτεταμένη πρόσθετη προστασία, ώστε η συσκευή σας να μη γίνει ξανά εύκολος στόχος σύντομα.

Ένας ιός μπορεί να κάνει επικίνδυνα πράγματα σε ένα laptop ή σταθερό υπολογιστή. Οι ιοί μπορούν να επιβραδύνουν ένα PC, να το κάνουν να καταρρεύσει ή να καταστρέψουν αρχεία του λειτουργικού συστήματος. Πολλά μηνύματα spam, κακόβουλο λογισμικό και ιοί εκμεταλλεύονται κενά ασφαλείας στο σύστημα ή στο λογισμικό εφαρμογών για να εξαπλωθούν. Οι ιοί και το κακόβουλο λογισμικό μπορούν να είναι εξαιρετικά επιβλαβή, εκθέτοντας τα προσωπικά σας στοιχεία σε κυβερνοεγκληματίες, κρυπτογραφώντας αρχεία για λύτρα ή καταστρέφοντας τις εικόνες σας, τα έγγραφα Word και Excel και άλλα σημαντικά αρχεία. Η ομάδα αφαίρεσης ιών μας εντοπίζει κρυμμένο κακόβουλο λογισμικό και spyware που λειτουργεί σιωπηλά στο παρασκήνιο του PC σας. Οι ιοί μεταδίδουν πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο laptop ή στον σταθερό σας υπολογιστή σε χάκερ και σε επικίνδυνα χέρια.

Η Computer Studio συνιστά ανεπιφύλακτα να εκτελείτε «βαθιά σάρωση antivirus» δύο φορές τον μήνα και να βεβαιώνεστε ότι το antivirus σας είναι ενημερωμένο. Αν το laptop ή το σταθερό σας PC λειτουργεί αργά, αργεί πολύ να εκκινήσει, παγώνει, καταρρέει ή εμφανίζει μπλε οθόνη, μη θέσετε σε κίνδυνο την ιδιωτικότητά σας: επισκευάστε το το συντομότερο δυνατό. Όλοι ξέρουμε πόσο επικίνδυνο μπορεί να είναι ένα μολυσμένο laptop ή PC για τα δεδομένα, τα τραπεζικά στοιχεία και τους κωδικούς πρόσβασής σας.

Η Computer Studio διαθέτει τα πιο πρόσφατα εργαλεία καθαρισμού και επισκευής ιών/spyware που μπορούν να εντοπίσουν και να αφαιρέσουν τους πιο επικίνδυνους και σύνθετους ιούς, trojan, worm, rootkit και spyware από το σύστημα του υπολογιστή σας. Διαθέτουμε πολλά εργαλεία λογισμικού που μπορούν να ανιχνεύσουν και να αφαιρέσουν ευρύ φάσμα απειλών. Παραδείγματα περιλαμβάνουν το Malwarebytes Free, το δωρεάν antivirus της Avast και το Εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού των Windows (mrt.exe). Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να ζήσετε την επαγγελματική εξυπηρέτηση.

Διαθέτουμε επίσης μια σειρά εξειδικευμένων εργαλείων όπως το ADW Cleaner για adware, ή τον διαδικτυακό σαρωτή της ESET για τον εντοπισμό και την αφαίρεση απειλών. Τα Windows περιλαμβάνουν εργαλεία όπως το Microsoft Defender Offline για την αφαίρεση επίμονου κακόβουλου λογισμικού που μπορεί να διαφεύγει από τα συνηθισμένα προγράμματα antivirus. Έχουμε δημιουργήσει δίσκους διάσωσης με δυνατότητα εκκίνησης για πολύ επίμονες μολύνσεις: μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης με ένα εργαλείο όπως το Kaspersky Rescue Disk μπορεί να σαρώσει και να καθαρίσει το σύστημα πριν καν φορτώσουν τα Windows.

Κατάλογος υπηρεσιών αφαίρεσης ιών

• Αφαίρεση μολύνσεων από ιούς υπολογιστών
• Αφαίρεση ιών τύπου worm
• Αφαίρεση ιών τύπου trojan
• Υπηρεσία σάρωσης για ιούς
• Λύση προστασίας από ιούς
• Λύσεις λογισμικού για ιούς PC
• Αφαίρεση ιών adware
• Προστασία υπολογιστών από ιούς
• Αφαιρέσεις μολύνσεων από ιούς
• Αφαιρέσεις μολύνσεων από κακόβουλο λογισμικό
• Προστασία υπολογιστών από κακόβουλο λογισμικό
• Αφαίρεση ιών spyware

Τι είναι το κακόβουλο λογισμικό και τι κάνει;

Το κακόβουλο λογισμικό (malware) είναι ένα είδος λογισμικού που διαταράσσει, βλάπτει ή αποκτά μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα υπολογιστών και δεδομένα. Χρησιμοποιείται για την κλοπή ευαίσθητων πληροφοριών όπως τραπεζικά στοιχεία και προσωπικά δεδομένα, την καταστροφή ή διαγραφή αρχείων, ή την απαίτηση λύτρων κρατώντας δεδομένα ομήρους (ransomware). Τα συνηθισμένα είδη περιλαμβάνουν ιούς, worm, trojan και spyware.

Το κακόβουλο λογισμικό μολύνει συστήματα υπολογιστών για να καταστρέψει αρχεία ή να αποκτήσει πρόσβαση σε κρίσιμες υποδομές. Το ransomware είναι η πιο επιθετική και άμεση μορφή κακόβουλου λογισμικού. Ενώ άλλα είδη κακόβουλου λογισμικού λειτουργούν χωρίς να γίνονται αντιληπτά, το ransomware κάνει αμέσως γνωστή την παρουσία του, απαιτώντας πληρωμή με αντάλλαγμα την επιστροφή της πρόσβασης στη συσκευή ή στα αρχεία σας.

Σε πολλές περιπτώσεις το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να είναι δύσκολο να ανιχνευθεί, δουλεύοντας αθόρυβα στο παρασκήνιο. Ορισμένο κακόβουλο λογισμικό διαγράφει σημαντικά δεδομένα από τις μολυσμένες μηχανές· χωρίς να διαπράττεται απάτη ή κλοπή, η μόνη ανταμοιβή του χάκερ είναι η απογοήτευση και τα εμπόδια που βιώνουν τα θύματά του. Για παράδειγμα: 3.000 βίντεο στο YouTube αποκαλύφθηκαν ως παγίδες κακόβουλου λογισμικού σε μια τεράστια επιχείρηση «Ghost Network».

Άλλες περιπτώσεις κακόβουλου λογισμικού έχουν πιο σοβαρές συνέπειες. Οι μηχανές που μολύνονται με αυτά τα είδη κακόβουλου λογισμικού καταγράφουν τα προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία του χρήστη και στη συνέχεια τα προωθούν σε έναν χάκερ που τα χρησιμοποιεί για οικονομική απάτη ή κλοπή ταυτότητας. Σε αυτό το στάδιο, η απλή αφαίρεση του κακόβουλου λογισμικού δεν αρκεί για την αποκατάσταση αυτών των αδικημάτων. Επειδή το κακόβουλο λογισμικό βασίζεται στην επεξεργαστική ισχύ της μολυσμένης συσκευής, τα θύματα συχνά αντιμετωπίζουν σημαντικά προβλήματα απόδοσης: ένας υπολογιστής που υπερθερμαίνεται ή μια ξαφνική επιβράδυνση μπορεί να είναι σύμπτωμα μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό.

Μπορούν τα PC που είναι συνδεδεμένα στο Internet να κολλήσουν κακόβουλο λογισμικό; Το Internet είναι γεμάτο κακόβουλο λογισμικό για PC, όπως το ransomware WannaCry, και νέες ευπάθειες zero-day ανακαλύπτονται και αξιοποιούνται συνεχώς. Δυστυχώς, το Windows Defender δεν αρκεί για να σας προστατεύσει από όλο το φάσμα του κακόβουλου λογισμικού και των άλλων διαδικτυακών απειλών.

Αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού. Κατανοούμε ότι η τεχνολογία μπορεί να είναι προβληματική, ειδικά όσον αφορά το κακόβουλο λογισμικό. Γι' αυτό οι τεχνικοί μας θα αφιερώσουν χρόνο για να σας εξηγήσουν όλα τα βήματα που ακολουθούν κατά τη διαδικασία αφαίρεσης, ώστε να κατανοήσετε καλύτερα πώς λειτουργεί η διαδικασία και ποια μέτρα λαμβάνονται για την πρόληψη.

Τι είναι το cryptoware και τι κάνει;

Το cryptoware, γνωστό και ως crypto-ransomware, είναι ένα είδος κακόβουλου λογισμικού που κρυπτογραφεί τα αρχεία του θύματος, καθιστώντας τα μη προσβάσιμα μέχρι να καταβληθούν λύτρα για τη λήψη του κλειδιού αποκρυπτογράφησης. Είναι η πιο συνηθισμένη μορφή ransomware και συχνά διανέμεται μέσω κακόβουλων συνημμένων email ή exploit, με τους επιτιθέμενους να απαιτούν πληρωμή, συνήθως σε κρυπτονόμισμα, για το κλειδί που επαναφέρει την πρόσβαση στα δεδομένα.

Cryptoware: πώς λειτουργεί

• Μόλυνση: το cryptoware συχνά μολύνει ένα σύστημα μέσω συνημμένου σε email phishing, ενός συνδέσμου προς κακόβουλη ιστοσελίδα ή εκμεταλλευόμενο ευπάθειες λογισμικού.
• Κρυπτογράφηση: μόλις ενεργοποιηθεί, το κακόβουλο λογισμικό κρυπτογραφεί τα αρχεία του θύματος, καθιστώντας τα μη αναγνώσιμα.
• Απαίτηση λύτρων: εμφανίζεται ένα αναδυόμενο μήνυμα που απαιτεί πληρωμή (συνήθως σε κρυπτονόμισμα) για το κλειδί αποκρυπτογράφησης.
• Απώλεια δεδομένων: χωρίς το κλειδί, το θύμα δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα αρχεία του. Η πληρωμή των λύτρων δεν εγγυάται ότι τα δεδομένα θα επιστραφούν, και μπορεί να ενθαρρύνει μελλοντικές επιθέσεις.

Έμπειροι αναλυτές ασφαλείας. Οι αφοσιωμένοι ερευνητές μας παρακολουθούν τις ενεργές εκστρατείες κακόβουλου λογισμικού. Με μια εκπαιδευμένη ομάδα αναλυτών, στόχος μας είναι να παρέχουμε την καλύτερη υπηρεσία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

Ποιον ή τι στοχεύει το cryptoware; Οι χάκερ πίσω από τον κρυπτοϊό κυνηγούν ευάλωτες συσκευές που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (Remote Desktop Services), ένα στοιχείο των Windows που επιτρέπει στους χρήστες να έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση σε άλλη συσκευή καθώς και σε εφαρμογές Windows. Τα δημόσια εκτεθειμένα συστήματα ή αυτά με αδύναμη προστασία κωδικού πρόσβασης κινδυνεύουν ιδιαίτερα. Οι διαχειριστές ransomware στοχεύουν μια συσκευή ανεξάρτητα από το αν βρίσκεται σε οικιακό ή γραφειακό περιβάλλον. Πολλά ιστολόγια αναφέρουν θύματα που βρήκαν το οικιακό τους δίκτυο, τους εξωτερικούς δίσκους και τον σταθερό υπολογιστή τους όλα παραβιασμένα. Συχνά ο χρήστης είχε αφήσει τις Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε λειτουργία, επιτρέποντας την απομακρυσμένη πρόσβαση στο PC· η απομακρυσμένη πρόσβαση με προστασία κωδικού δεν ήταν αρκετή για να κρατήσει τον επιτιθέμενο έξω, και παρόλο που το θύμα είχε συσκευές αντιγράφων ασφαλείας, δεν υπήρχε αρκετά πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας για να αντικαταστήσει τη ζημιά.

Τι κάνει ένας κυβερνοεγκληματίας μόλις εισβάλει σε ένα σύστημα; Αφού ένας διαχειριστής cryptoware αποκτήσει πρόσβαση σε μια συσκευή ή δίκτυο, ο επιτιθέμενος σταματά πολλές διεργασίες και υπηρεσίες που συνδέονται με διακομιστές βάσεων δεδομένων και εφαρμογές MS Office, μειώνοντας τις πιθανότητες η ενσωματωμένη ασφάλεια να παρέμβει στην παραβίαση. Διαγράφει επίσης τα αρχεία καταγραφής συμβάντων και τα σκιώδη αντίγραφα (shadow copies) στο σύστημα, εμποδίζοντας το θύμα να δει τις αλλαγές που έγιναν και να επαναφέρει από αντίγραφα ασφαλείας. Επιπλέον, ο επιτιθέμενος εκτελεί κώδικα για να απενεργοποιήσει την Αποτροπή εκτέλεσης δεδομένων (Data Execution Prevention), τη λειτουργία ασφαλείας που προστατεύει το σύστημά σας από ιούς και άλλες απειλές, επιτρέποντας στον κρυπτοϊό (όπως ο ιός Locky) να εκτελέσει τον κακόβουλο κώδικά του και να κρυπτογραφήσει αρχεία και δεδομένα. Όταν ο ιός ολοκληρώσει την κρυπτογράφηση της συσκευής, εμφανίζεται αυτόματα ένα σημείωμα λύτρων με προειδοποιήσεις και αίτημα πληρωμής, συνήθως σε κρυπτονόμισμα. Κανονικά ο κυβερνοεγκληματίας δεν θα ξεκλειδώσει τα δεδομένα σας σε καμία περίπτωση· το μόνο που θέλει είναι να πληρώσετε τα λύτρα.

Σημαντικό! Πώς να προστατευτείτε από το cryptoware

• Αντίγραφα ασφαλείας: δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και διατηρείτε τα αντίγραφα εκτός σύνδεσης, ώστε να μην είναι προσβάσιμα στο κακόβουλο λογισμικό αν παραβιαστεί το δίκτυό σας.
• Λογισμικό ασφαλείας: εγκαταστήστε και ενημερώνετε τακτικά αξιόπιστο λογισμικό antivirus και anti-malware.
• Ενημέρωση των χρηστών: να είστε προσεκτικοί με ύποπτα email, συνημμένα και συνδέσμους. Μην κατεβάζετε αρχεία από άγνωστες ή αναξιόπιστες ιστοσελίδες.
• Ενημερώσεις συστήματος: διατηρείτε το λειτουργικό σας σύστημα και όλο το λογισμικό ενημερωμένα για να διορθώνονται οι ευπάθειες που θα μπορούσαν να εκμεταλλευτούν οι επιτιθέμενοι.

Τι κάνει το spyware

Το spyware παρακολουθεί κρυφά τη δραστηριότητά σας και συλλέγει προσωπικές πληροφορίες, όπως διαπιστευτήρια σύνδεσης, συνήθειες περιήγησης και οικονομικά δεδομένα, χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Στη συνέχεια μεταδίδει αυτά τα δεδομένα σε τρίτους, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε κλοπή ταυτότητας, οικονομική απάτη ή ανεπιθύμητη στοχευμένη διαφήμιση.

• Παρακολουθεί τη δραστηριότητα του χρήστη: μπορεί να παρακολουθεί το ιστορικό περιήγησής σας, τι πληκτρολογείτε (πατήματα πλήκτρων), το ιστορικό αναζητήσεων και τις διαδικτυακές αγορές.
• Στέλνει δεδομένα σε επιτιθέμενους: οι πληροφορίες που συλλέγονται αποστέλλονται σε διαδικτυακούς επιτιθέμενους, διαφημιστές ή εταιρείες συλλογής δεδομένων για κέρδος ή άλλους κακόβουλους σκοπούς.
• Καταλαμβάνει τη συσκευή σας: ορισμένα spyware μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, να ανακατευθύνουν την κίνησή σας ή να εμφανίζουν ενοχλητικές αναδυόμενες διαφημίσεις.
• Μπορεί να κλέψει αρχεία: σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να κλέψει αρχεία από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας.
• Χρησιμοποιεί λειτουργίες του τηλεφώνου: σε κινητές συσκευές, το spyware μπορεί να παρακολουθεί κλήσεις, να υποκλέπτει γραπτά μηνύματα, να παρακολουθεί τη θέση GPS σας, ακόμη και να χρησιμοποιεί την κάμερα και το μικρόφωνο για να καταγράφει ήχο και βίντεο.

Πώς το spyware διεισδύει κρυφά στον υπολογιστή ή στο laptop σας

Αυτές είναι μερικές από τις κύριες μεθόδους διείσδυσης spyware που πρέπει να γνωρίζετε:

• Άνοιγμα email phishing: οι απάτες phishing μπορεί να σας ξεγελάσουν ώστε να κάνετε κλικ σε κακόβουλους συνδέσμους ή να κατεβάσετε μολυσμένα αρχεία.
• Ευπάθειες δικτύου: οι εγκληματίες μπορούν να εκμεταλλευτούν μη διορθωμένα ελαττώματα λογισμικού για να εγκαταστήσουν αθόρυβα spyware.
• Επίσκεψη σε πλαστές ιστοσελίδες: οι πλαστές ιστοσελίδες που έχουν σχεδιαστεί να μοιάζουν με τον ιστότοπο που μιμούνται μπορεί να σας ξεγελάσουν ώστε να κάνετε κλικ σε μολυσμένο σύνδεσμο.
• Επίσκεψη σε κακόβουλες ιστοσελίδες: η επίσκεψη σε παραβιασμένες ή κακόβουλες ιστοσελίδες μπορεί να προκαλέσει την αυτόματη εγκατάσταση spyware.
• Λήψη δωρεάν ή συνοδευτικού λογισμικού: το spyware κρύβεται μέσα σε δωρεάν ή φαινομενικά αβλαβές λογισμικό για να τρυπώσει στη συσκευή σας όταν το εγκαθιστάτε.
• Κλικ σε ύποπτες διαφημίσεις: οι κακόβουλες διαφημίσεις μπορούν να μολύνουν τη συσκευή σας με spyware αν κάνετε κλικ πάνω τους, ή μερικές φορές ακόμη και αν δεν κάνετε.
• Λήψη ψεύτικων εφαρμογών: οι κακόβουλες εφαρμογές συχνά μιμούνται νόμιμες για να ξεγελάσουν τους χρήστες ώστε να κατεβάσουν spyware. Μόλις εγκατασταθούν, μπορούν να παρακολουθούν τη δραστηριότητα, να κλέβουν δεδομένα ή να παρέχουν στους επιτιθέμενους απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή.
• Λήψη επιβλαβούς λογισμικού: οι χάκερ μπορεί να εκμεταλλευτούν ευπάθειες για να δημιουργήσουν κρυφά σημεία εισόδου στο λογισμικό, επιτρέποντάς τους να παρακάμψουν τα συνήθη πρωτόκολλα ασφαλείας και να εγκαταστήσουν spyware εν αγνοία του χρήστη.