Instalación de impresora en casa

Su impresora nueva, instalada y funcionando

Instalar una impresora nueva debería ser sencillo, pero pocas veces lo es: cinta de embalaje escondida dentro de la impresora, cartuchos o depósitos de tinta que colocar, contraseñas de Wi-Fi, controladores descargados de la web equivocada y un PC con Windows que no encuentra la impresora. Nosotros nos encargamos de todo en su casa.

Instalamos impresoras de inyección de tinta, láser y multifunción (imprimir, escanear y copiar) de todas las marcas principales, como HP, Canon, Epson y Brother, en ordenadores de sobremesa y portátiles con Windows 10 y Windows 11.

Qué incluye nuestra instalación a domicilio

1. Desembalaje y preparación de la impresora

• Le ayudamos a elegir un buen sitio para la impresora: cerca de un enchufe, al alcance de su Wi-Fi y sobre una superficie estable con espacio para las bandejas de papel.
• Retiramos todo el material de embalaje, incluidas las cintas protectoras y las piezas de cartón escondidas dentro de la impresora, que impiden que funcione si se quedan dentro.
• Colocamos los cartuchos de tinta, llenamos los depósitos de tinta (Epson EcoTank, Canon MegaTank, HP Smart Tank) o instalamos el cartucho de tóner en una impresora láser.
• Cargamos el papel, encendemos la impresora, configuramos el idioma, la fecha y la hora, y realizamos la alineación de cabezales de la propia impresora.

2. Conexión de la impresora: cable USB o Wi-Fi

• Cable USB: la impresora se conecta directamente a un ordenador. Sencillo y muy fiable. Muchas impresoras nuevas no incluyen cable USB en la caja, así que compruebe la suya antes de nuestra visita.
• Wi-Fi: la impresora se une a la red inalámbrica de su casa, para que todos los ordenadores, móviles y tabletas puedan usarla. La conectamos desde el panel de control de la impresora, con el botón WPS del router o con la aplicación de configuración del fabricante, y nos aseguramos de que la impresora mantenga la misma dirección de red, para que no aparezca una y otra vez como «sin conexión».

3. Descarga de los controladores y el software correctos para Windows

• Descargamos los controladores más recientes solo desde la web oficial de soporte del fabricante (HP, Canon, Epson o Brother). Nunca usamos webs de terceros de «descarga de controladores», que a menudo incluyen publicidad y programas no deseados.
• Instalamos el paquete completo de controladores, para que funcionen todas las funciones: impresión a doble cara, escaneo y avisos del nivel de tinta o tóner.
• Dejamos fuera las ofertas de prueba, la publicidad y los programas adicionales que no necesita.

4. Configuración de la impresora

• Configuramos el tamaño de papel predeterminado (A4), el tipo de papel y la calidad de impresión, y activamos la impresión a doble cara para ahorrar papel si la impresora lo permite.
• En las impresoras multifunción configuramos el escaneo a su PC y, cuando es posible, la impresión desde su móvil o tableta.
• Instalamos cualquier actualización de firmware disponible para la impresora.

5. Configuración de Microsoft Windows

• Añadimos la impresora en Windows (Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres) y la establecemos como impresora predeterminada.
• Desactivamos «Permitir que Windows administre la impresora predeterminada», para que Windows no cambie a otra impresora.
• Eliminamos las impresoras antiguas o duplicadas que causan confusión.
• Comprobamos que puede imprimir desde los programas que usa: Word, archivos PDF, su navegador web y sus fotos.

6. Para terminar: la página de prueba de Windows

Siempre terminamos imprimiendo una página de prueba de Windows (Propiedades de la impresora > Imprimir página de prueba). Confirma que Windows, el controlador y la impresora se comunican correctamente y que la impresora está bien instalada. La página de prueba también muestra los datos del controlador y de la conexión, así que guárdela con la documentación de su impresora para futuras consultas.

Precio

Instalación de impresora en casa: 50 €, más la tarifa habitual de visita a domicilio.