Reparación de ordenadores portátiles
Nuestro servicio de «Reparación de Portátiles» le ofrece una solución fiable para los problemas que pueda tener con su portátil. Sabemos cuánto depende de su portátil cada día, y cómo una avería puede afectar a su trabajo y a su tranquilidad. Por eso trabajamos con rapidez y cuidado, para que su portátil vuelva a funcionar por completo en el menor tiempo posible.
Nuestros técnicos están altamente especializados y tienen muchos años de experiencia reparando portátiles de todas las marcas y modelos. Se mantienen al día de las últimas tecnologías y están formados para resolver casi cualquier problema en la mayoría de las marcas de portátiles.
Siempre empezamos con un diagnóstico completo, para encontrar la causa exacta de la avería. Nuestro enfoque de «detectar antes de reparar» nos permite ofrecerle una solución adaptada a su portátil y le ayuda a evitar trabajos innecesarios y caros.
Cómo funciona la reparación de portátiles
- Visita a domicilio e inspección. Vamos a su casa u oficina e inspeccionamos su portátil.
- Inspección o recogida. Dedicamos hasta una hora a inspeccionar el portátil allí mismo o, si hace falta, nos lo llevamos para un examen completo.
- Diagnóstico claro. Encontramos la causa del problema y se la explicamos, con la mejor solución y su precio.
- Reparación tras su aprobación. Realizamos el trabajo acordado con rapidez y cuidado.
Visita a domicilio, inspección, diagnóstico inicial y recogida: 50 €. PERO SI su portátil no está dañado:
- y solo necesita una puesta a punto, se aplican en su lugar las tarifas del Servicio de Puesta a Punto;
- Y/O SI está muy infectado por virus, las tarifas son: visita a domicilio 35 € + inspección a domicilio (1.ª hora) 65 € + tarifa estándar 30 € por hora (vea eliminación de virus).
En ambos casos, descontamos los 50 € de las tarifas de la puesta a punto o de la eliminación de virus.
Reparamos casi todas las marcas de portátiles. También hacemos ampliaciones y mantenimiento, y redactamos informes para reclamaciones al seguro.
Pedir cita y cuéntenos qué le pasa a su portátil.
Pagar 50 € con tarjeta para pagar por adelantado la visita, el diagnóstico y la recogida.
¿Qué le pasa a su portátil?
Pantalla rota
¿Grietas, líneas, manchas oscuras o ninguna imagen? Sustituimos la pantalla por una pieza adecuada para su modelo.
La batería se agota rápido
Si la batería dura poco tiempo, o se hincha, una batería nueva le devuelve a su portátil la libertad lejos del enchufe.
El portátil no carga
La causa suele ser el cargador, el puerto de carga o la batería. Medimos cada uno para encontrar la pieza averiada.
Fallos del teclado
¿Teclas que no funcionan, o una bebida derramada sobre el teclado? Comprobamos si se puede reparar o hay que sustituirlo.
El portátil va lento
Un arranque lento y programas que se bloquean suelen deberse a un disco duro viejo, poca memoria o software no deseado. Vea nuestra mejora de velocidad.
El portátil se calienta
Un ventilador ruidoso y una carcasa caliente indican que hay que limpiar el sistema de refrigeración y, a veces, cambiar la pasta térmica. Vea nuestra puesta a punto.
Servicios habituales y qué esperar
- Reparaciones habituales: sustitución de pantalla, sustitución de batería, reparación de teclado, ampliación a SSD para más velocidad, ampliación de RAM y limpieza del sistema de refrigeración contra el sobrecalentamiento.
- Diagnóstico: la tarifa de 50 € cubre la visita a domicilio, una primera inspección (si el portátil todavía funciona), la recogida, y el diagnóstico y las pruebas en nuestro taller. Le enviamos el presupuesto de la reparación por correo electrónico o SMS. SI lo acepta, paga la reparación completa antes de que empecemos.
- Precios de reparación de portátiles: todos POA (precio a consultar), según presupuesto tras la inspección y el diagnóstico.
Preguntas frecuentes
Aquí están las respuestas a las preguntas que más nos hacen sobre la reparación de ordenadores y portátiles. Sabemos que su ordenador, su portátil y su tableta son esenciales en su vida diaria, en casa y en el trabajo, por eso intentamos resolver los problemas con rapidez y eficacia.
¿Dónde puedo reparar mi portátil?
No tiene que llevar su portátil a ninguna parte: vamos a su domicilio y, si hace falta, recogemos el portátil. Se lo devolvemos cuando la reparación está lista.
Mi portátil ya no carga. ¿Qué debo hacer?
La causa puede ser un cable o un adaptador de carga defectuoso, un puerto de carga dañado o una batería gastada. Nuestros técnicos miden el adaptador y la batería, encuentran la avería y la reparan cuando es posible.
¿Cómo puedo recuperar mis datos si mi disco duro se ha estropeado?
Si su disco duro se ha estropeado o hace un ruido de tictac, podemos intentar recuperar sus datos con herramientas y técnicas especializadas. Hasta entonces deje de usar el portátil, porque cada uso puede causar más daño. Para no perder datos, haga siempre copias de seguridad periódicas. Contacte con nosotros para un diagnóstico rápido.
¿Qué debo hacer si se derrama un líquido sobre mi portátil?
Apague el portátil enseguida, desconéctelo de la corriente y quite la batería (si se puede extraer). No intente secar el portátil usted mismo: puede empeorar el daño. Simplemente cúbralo con papel de cocina o una toalla seca para absorber el líquido, y ponga el portátil de lado con los puertos hacia abajo, ligeramente elevado de la superficie. Después llámenos para una inspección.
¿Qué ventajas tiene un SSD frente a un disco duro? ¿Merece la pena la ampliación?
Sí. Un SSD arranca Windows mucho más rápido (unos 20 segundos), hace el portátil más ágil y es más fiable que un disco duro tradicional, porque no tiene piezas móviles. Además, un SSD es más silencioso y consume menos energía.
Para toda la información sobre las mejoras de velocidad para su portátil, lea nuestra página Aceleración de PC y portátil.
¿Tiene una pregunta que no está respondida aquí? Envíenos un correo electrónico o llámenos. ¡Estaremos encantados de ayudarle!
Servicio de soporte técnico presencial
Un servicio de soporte técnico presencial ofrece a los clientes asistencia experta y práctica directamente en su ubicación física (domicilio, oficina o negocio). Este servicio es esencial para problemas complejos que no pueden resolverse a distancia y que requieren que un técnico intervenga físicamente en el hardware, la red o el entorno de software local.
En Computer Studio - ServTec.Info ofrecemos una amplia gama de servicios de soporte informático y reparación de ordenadores. Tanto si busca un proveedor de confianza, como si quiere optimizar el rendimiento de su ordenador o resolver un problema concreto, esta guía le servirá de ayuda.
Servicios clave para el cliente
- Reparación y diagnóstico directo de hardware: diagnóstico y reparación de problemas físicos en ordenadores, servidores, impresoras y periféricos, incluida la sustitución de componentes, la gestión del cableado y el mantenimiento interno.
- Instalación y configuración de redes: instalación, configuración y resolución de problemas de redes locales (LAN), sistemas Wi-Fi, routers y switches para una conectividad segura y fiable.
- Instalación de sistemas y mejoras: instalaciones complejas de nuevos sistemas operativos, paquetes de software empresarial o mejoras importantes de hardware que requieren presencia in situ y pruebas rigurosas.
- Copias de seguridad y recuperación de datos: implantación y verificación de soluciones de copia de seguridad local o procedimientos avanzados de recuperación de datos en discos dañados o sistemas inaccesibles.
- Formación personalizada y práctica: sesiones de formación a medida para empleados o particulares sobre nuevos equipos, software o buenas prácticas en su entorno de trabajo real.
- Mínimo tiempo de inactividad: al acudir directamente al cliente, el servicio garantiza una resolución más rápida de los problemas críticos, reduciendo al mínimo la interrupción del negocio frente a la logística de una reparación externa.
Este servicio ofrece comodidad, rapidez de resolución y la confianza de que los problemas técnicos complejos los atienden profesionales cualificados allí donde está la tecnología. Estamos especializados en la eliminación de virus, malware y spyware para recuperar la velocidad y la seguridad de su sistema, y aplicamos medidas de protección sólidas para evitar futuras infecciones y pérdidas de datos. También realizamos ampliaciones de memoria y sustituciones por SSD para acelerar el arranque de Windows, la carga de programas, el desplazamiento por documentos y hojas de cálculo y la ejecución de juegos.