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KI erklärt - Künstliche Intelligenz / Superintelligenz verständlich erklärt

Was KI oder SI ist, wie die bekannten KI/SI-Chatbots funktionieren und was sie zu Hause und bei der Arbeit für Sie tun können. Unsere KI/SI-Beratung hilft Ihnen, die richtigen Werkzeuge zu wählen und sie sicher zu nutzen.

Futuristisches Banner mit den Logos bekannter KI-Chatbots

Was ist KI Künstliche Intelligenz / SI (Superintelligenz)?

Künstliche Intelligenz (KI) ist Software, die aus Beispielen lernt, statt einer festen Liste von Regeln zu folgen, die ein Programmierer geschrieben hat. Die KI-Werkzeuge, die heute die meisten Menschen nutzen, sind Chatbots: Sie tippen oder sprechen eine Frage oder eine Bitte in Alltagssprache, und die KI schreibt Ihnen in Sekunden eine Antwort, einen Brief, einen Plan oder eine Zusammenfassung.

Diese Chatbots beruhen auf großen Sprachmodellen. Beim Training liest ein Modell eine riesige Menge Text (ganze Bibliotheken voller Bücher, Artikel, Millionen von Websites) und lernt, wie Wörter, Fakten und Ideen zusammenpassen. Wenn Sie eine Frage stellen, baut es die Antwort Wort für Wort auf und wählt jedes Mal das, was am besten zu Ihrer Frage und zum bisher Gesagten passt. Die neuesten Modelle können vor der Antwort auch „nachdenken“, im Web suchen, Ihre Dokumente und Fotos lesen sowie zuhören und sprechen.

Zwei Dinge sollten Sie wissen:

  • KI kann sich irren. Ein Chatbot kann völlig überzeugt klingen und trotzdem falsch antworten (das nennt man „Halluzination“). Prüfen Sie wichtige Fakten, Zahlen und Preise immer nach, ebenso jeden medizinischen, rechtlichen oder finanziellen Rat.
  • KI kennt Sie nicht, solange Sie ihr nicht Ihren Namen sagen oder sie nicht mit Ihrem eigenen Kalender, Ihrer E-Mail oder den Dateien auf Ihrem Computer verbinden. Je mehr Hintergrund Sie geben, desto besser die Antwort der KI. Außerdem „lernt“ die KI im Lauf einer wachsenden „Unterhaltung“ mit Ihnen etwas über Sie und erstellt ein Profil Ihrer Vorlieben, Abneigungen, Eigenheiten, Zitate, Ihrer Sprechweise und so weiter.

Wie kann ich KI nutzen?

Symbole bekannter KI-Assistenten

Einen KI-Chatbot nutzen Sie im Webbrowser oder in einer App auf Smartphone, Tablet oder Computer. Die meisten haben einen kostenlosen Tarif; aber die verschiedenen Stufen kostenpflichtiger Monatsabos bieten mehr Nutzung, die neuesten Modelle und zusätzliche Funktionen. Die wichtigsten Akteure auf dem KI-Markt sind die Amerikaner und die Chinesen. Die amerikanischen KI-Modelle sind meist deutlich teurer (mit weniger Tokens pro Monatsabo) als die chinesischen. Jedes hat seine Vor- und Nachteile.

  1. Fragen Sie in einfachen Worten. Sagen Sie, was Sie wollen, für wen es ist und wie es aussehen soll: „Schreibe eine kurze, freundliche E-Mail an meinen Vermieter mit der Bitte, diese Woche den Boiler zu reparieren.“
  2. Geben Sie ihr Material. Fügen Sie Text ein oder laden Sie ein PDF, eine Tabelle, ein Foto oder einen Screenshot hoch und stellen Sie Fragen dazu.
  3. Bleiben Sie im Gespräch. Passt die erste Antwort nicht, sagen Sie, was sich ändern soll: „kürzer“, „förmlicher“, „auf Englisch“.
  4. Schützen Sie Ihre Privatsphäre. Fügen Sie keine Passwörter, Bankdaten oder persönlichen Daten anderer Menschen ein, und prüfen Sie die Datenschutzeinstellungen jeder App.

KI mit Kalender und E-Mail verbinden

Die großen KI-Assistenten können sich inzwischen mit den Diensten verbinden, die Sie bereits nutzen, sobald Sie es erlauben. Gemini arbeitet mit Google Kalender, Gmail und Google Drive; Microsoft Copilot mit Outlook und Microsoft 365; ChatGPT und Claude können sich über „Connectors“ mit Google Kalender, Gmail und Google Drive verbinden. Dann können Sie fragen: „Was habe ich nächsten Dienstag vor?“ oder „Finde diese Woche eine freie Stunde für ein Telefonat mit Maria und trage sie in meinen Kalender ein.“

Veranstaltungen planen und organisieren

Erzählen Sie der KI, was Sie planen (eine Geburtstagsfeier, einen Familienurlaub, ein Geschäftstreffen oder eine Vereinsveranstaltung), und sie erstellt die Checkliste, den Zeitplan, das Budget, die Einkaufsliste und den Einladungstext. Mit verbundenem Kalender trägt sie Termine und Erinnerungen für Sie ein, mit verbundener E-Mail entwirft sie die Nachrichten an Ihre Gäste.

Dateien organisieren

KI kann Ihre Dokumente lesen und ordnen: einen langen Vertrag zusammenfassen, zwei Angebote vergleichen, die Zahlen aus einem Stapel Rechnungen in eine Tabelle übertragen oder eine klare Ordnerstruktur und Dateinamen für Jahre an Fotos und Papierkram vorschlagen. Mit verbundenem Cloud-Speicher (zum Beispiel Google Drive oder OneDrive) findet sie eine Datei, wenn Sie sie mit eigenen Worten beschreiben: „der Brief von der Versicherung aus dem letzten Frühjahr“.

Kunst- und Designarbeit beschleunigen

Für Künstler, Designer und alle, die Plakate, Flyer oder Beiträge für soziale Medien gestalten, ist KI ein sehr schnelles Skizzenbuch. Sie erstellt in Sekunden Moodboards, Farbschemata, grobe Layouts, Logo-Ideen und Hintergrundbilder, entfernt oder ersetzt Teile eines Fotos und vergrößert oder restauriert alte Bilder. Die kreative Kontrolle behalten Sie: Nutzen Sie die KI-Entwürfe als Ausgangspunkt und vollenden Sie die Arbeit in Ihren gewohnten Designprogrammen.

Buntes KI-Logo-Design auf dunklem Hintergrund

Die KI-Chatbots erklärt

Logos von ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek, Perplexity und Grok

Alle diese Chatbots funktionieren im Grunde gleich (siehe „Was ist KI?“ oben), aber jedes Unternehmen trainiert eigene Modelle und fügt eigene Funktionen hinzu:

Anthropic · USA

Claude

Bekannt für klare, natürliche Texte, sorgfältiges Denken und das Lesen langer Dokumente. Gut für Berichte, Briefe, Zusammenfassungen und Recherche; verbindet sich mit Google Workspace und anderen Apps.

OpenAI · USA

ChatGPT

Der bekannteste KI-Assistent: ein Allrounder zum Schreiben, Fragen, Planen, für Sprachgespräche und zum Erstellen von Bildern, mit vielen Connectors zu anderen Apps.

Google · USA

Gemini

In die Google-Suche, Android-Handys, Gmail, Docs und Kalender eingebaut. Stark bei aktuellen Informationen aus dem Web und bei der Arbeit mit Ihrem Google-Konto.

DeepSeek · China

DeepSeek

Ein günstiger chinesischer Chatbot, der die Branche im Januar 2025 mit Ergebnissen nahe an den amerikanischen Spitzenreitern überraschte. Seine Modelle sind „offen“: Jeder kann sie herunterladen.

Moonshot AI · China

Kimi

Liest sehr lange Dokumente und erledigt Aufgaben in vielen Schritten, mit Teams von KI-„Agenten“, die zusammenarbeiten. Die K2-Modelle sind offen und kostenlos herunterladbar.

Zhipu AI (Z.ai) · China

GLM

Die GLM-Modelle von Z.ai gehören zu den stärksten offenen Modellen. Sie können auf der Website von Z.ai mit ihnen chatten oder die offenen Versionen auf eigener Hardware betreiben.

Collage mit den Logos von DeepSeek, Kimi (Moonshot AI) und Z.ai, einem Rechenzentrum und einer Stadtsilhouette

Ein Wort zum Datenschutz

Wenn Sie die Website oder App eines Chatbots nutzen, gehen Ihre Fragen und Dateien an die Server dieses Unternehmens. Laut der Datenschutzerklärung von DeepSeek werden Nutzerdaten in der Volksrepublik China gespeichert, und auch Kimi und GLM werden von chinesischen Unternehmen betrieben. Überlegen Sie also gut, bevor Sie persönliche oder geschäftliche Informationen eingeben. Die offenen Versionen dieser Modelle laufen auch offline auf einem leistungsstarken Computer, sodass keine Daten Ihr Zuhause oder Büro verlassen: Fragen Sie uns nach unseren KI-Workstations. Prüfen Sie bei den amerikanischen Diensten, ob Ihre Chats zum Training künftiger Modelle verwendet werden, und schalten Sie das bei Bedarf ab. ABER VORSICHT: Es gibt viele Berichte, vor allem auf REDDIT und LEMMY, dass KI-Unterhaltungen (Chats) von Nutzern in den Ergebnissen der KI-Suche von Google aufgetaucht sind.

KI für Bilder und Videos aus Text

Manche KI-Werkzeuge erstellen Bilder und Videos statt Text. Sie beschreiben das Bild („ein Aquarell eines Fischerboots im Alten Hafen von Limassol, Zypern, bei Sonnenuntergang“), und die KI malt es. Bekannte Bildwerkzeuge sind Adobe Firefly, Midjourney, ChatGPT und Google Gemini (sein Bildmodell trägt den Spitznamen „Nano Banana“). Videowerkzeuge wie Google Veo, Kling und Runway machen aus einem Satz oder einem Foto einen kurzen Videoclip, teils mit Ton. Ständig kommen neue KI-Werkzeuge für Video und Bild hinzu.

Diese Werkzeuge sind ideal für Ideen, soziale Medien und Präsentationen. Prüfen Sie die Lizenzbedingungen, bevor Sie die Ergebnisse gewerblich nutzen, und denken Sie daran, dass KI-Bilder echt aussehen können, ohne es zu sein.

Was kann KI für mich tun?

Künstliche Intelligenz (KI) kann Ihr persönlicher Assistent, Ihr kreativer Partner und Ihr Werkzeug zur Problemlösung sein, indem sie Informationen verarbeitet, Inhalte erstellt und Routineaufgaben automatisiert.

Alltag & Organisation

  • Planung & Termine: Erstellen Sie individuelle Reisepläne, Wochenspeisepläne passend zu Ihrer Ernährung und Trainingsprogramme.
  • Probleme im Haushalt: Finden Sie die Ursache von Störungen an Geräten oder Haustechnik, indem Sie die Symptome beschreiben.
  • Lernen & Studieren: Lassen Sie sich komplizierte Themen einfach erklären, sich zu Ihrem Lernstoff abfragen oder schwierige Gespräche vorher üben.
  • Hilfe für Senioren: Viele KIs lassen sich mit Geräten wie Amazon Alexa und dem Amazon Echo Show 8 oder 10 verbinden, um Senioren bei ihren täglichen Aufgaben zu helfen. Einzelheiten finden Sie in unserem Senioren-Paket.

Schreiben & Kreativität

  • Schreibblockaden überwinden: Entwerfen Sie E-Mails, formulieren Sie holprige Sätze um oder gliedern Sie Geschäftsvorschläge und Aufsätze.
  • Brainstorming: Sammeln Sie Ideen für Projekte, Geschenke, YouTube-Titel oder Werbetexte.
  • Denkmodus: Alle großen KI-Chatbots haben einen Denkmodus, der zum Beispiel „Thinking“, „Extended thinking“ oder „DeepThink“ heißt. Sie schalten ihn mit einer Schaltfläche unter dem Eingabefeld oder im Modellmenü ein. In diesem Modus antwortet die KI nicht sofort: Sie arbeitet Ihre Frage zuerst Schritt für Schritt durch, prüft ihre eigenen Überlegungen, sucht oft im Web und schreibt erst dann die Antwort. Das kann einige Sekunden bis mehrere Minuten dauern, aber die Antwort ist meist genauer und vollständiger. Nutzen Sie ihn für Fragen, die gründliches Nachdenken brauchen, zum Beispiel: drei Laptops für Ihr Budget und Ihren Bedarf vergleichen; einen zweiwöchigen Urlaub mit Flügen, Hotels und Kosten planen; eine Geschäftsidee auf Risiken und Kosten prüfen; oder eine schwierige Berechnung. Für schnelle Aufgaben wie ein Rezept oder eine kurze E-Mail genügt der normale Modus.
  • Bild & Ton: Erstellen Sie Bilder, Kunstwerke oder Designkonzepte mit Werkzeugen wie Adobe Firefly oder DALL-E.

Arbeit & Produktivität

  • Daten- & Dokumentenanalyse: Fassen Sie lange PDF-Berichte zusammen, übertragen Sie Daten in Tabellen oder machen Sie aus ungeordneten Notizen einen strukturierten Text.
  • Besprechungen vorbereiten: Machen Sie aus langen Besprechungsprotokollen oder Aufnahmen kurze Aufgabenlisten und Zusammenfassungen.

Bekannte KI-Plattformen

Diese Möglichkeiten bieten die großen KI-Systeme für allgemeine Zwecke:

  • ChatGPT (OpenAI): ideal zum allgemeinen Schreiben und für vielseitige Aufgaben.
  • Claude (Anthropic): stark bei anspruchsvollen Texten, der Analyse langer Dokumente und logischem Denken.
  • Gemini (Google): eng verbunden mit der Websuche und den Google-Workspace-Apps.
  • Perplexity: speziell gebaut für schnelle Webrecherche mit Quellenangaben und das Prüfen von Fakten.

Was ist eine KI-Übersicht in der Google-Suche?

Wenn Sie bei Google suchen, sehen Sie heute oft als Erstes eine KI-Übersicht (englisch „AI Overview“): eine kurze Antwort, die Googles KI Gemini aus Informationen mehrerer Websites schreibt, mit kleinen Links zu den Quellen. Sie erscheint über den normalen Suchergebnissen. Der „KI-Modus“ von Google geht noch einen Schritt weiter, mit einer vollständigen Chatbot-Antwort.

Für Suchende ist das praktisch. Für die Websites, die die Informationen liefern, ist es ein Problem: Viele Menschen lesen die Zusammenfassung und klicken nie auf die Website.

  • In einer Studie des Pew Research Center (Juli 2025) klickten Menschen bei 8 % der Besuche auf ein normales Suchergebnis, wenn eine KI-Übersicht erschien, gegenüber 15 % ohne KI-Übersicht.
  • Ahrefs (2026) maß rund 58 % weniger Klicks auf die bestplatzierte Seite, wenn eine KI-Übersicht angezeigt wird.

Weniger Besuche bedeuten weniger Anfragen und Verkäufe für kleine Unternehmen, selbst wenn ihre eigenen Inhalte in der Antwort verwendet werden. Um sichtbar zu bleiben, braucht eine Website klare, eigene Inhalte, die echte Fragen beantworten, gut gegliederte Seiten und aktuelle Firmenangaben, und Kunden brauchen auch andere Wege, Sie zu finden, etwa einen Newsletter, soziale Medien und persönliche Empfehlungen. Unser Webdesign-Service enthält einen Website-Gesundheitscheck.

Wenn Sie eine Website haben oder eine planen, empfehlen wir Ihnen, (i) Ihre bestehenden oder möglichen Kunden nach Gebieten zu analysieren und (ii) lokale Werbung auf Papier zu drucken, die Sie in diesen Gebieten und an Kunden mit ähnlichem Profil verteilen. Zeigen Sie auf der Werbung deutlich den Namen Ihrer Website, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Sehr wichtig ist auch, dass Sie uns um Hilfe bei der Einrichtung der SEO-Werkzeuge (Suchmaschinenoptimierung) Ihrer Website bitten, zum Beispiel der Google Search Console. So erscheint Ihre Website in den Google-Suchergebnissen unter der KI-Übersicht und den gesponserten Einträgen.

Schauen Sie über die KI-Übersicht hinaus

Wir empfehlen Ihnen, sich normalerweise NICHT auf die KI-Übersicht UND die „Gesponsert“-Ergebnisse oben auf der Seite zu beschränken (Websites, die Google dafür bezahlt haben, dort zu erscheinen). WENN Sie nur diese lesen, entgehen Ihnen mit Sicherheit viele nützliche Informationen und Angebote auf anderen Websites. Meist lohnt es sich, etwas mehr Zeit zu investieren: Scrollen Sie an der KI-Übersicht und den gesponserten Websites vorbei zu den eigentlichen Suchergebnissen, und nehmen Sie sich ein paar Minuten, um einige dieser Websites zu öffnen und zu sehen, was sie bieten. Zum Beispiel:

  • Sie suchen einen neuen Drucker: Ein kleiner Fachhändler weiter unten in der Liste hat vielleicht einen besseren Preis oder bessere Beratung als die Werbenden ganz oben.
  • Sie suchen einen Dienstleister vor Ort: Preise, Öffnungszeiten und echte Kundenbewertungen stehen auf den Websites der Firmen selbst, nicht in der Zusammenfassung.
  • Sie haben eine Gesundheits- oder Rechtsfrage: Die KI-Übersicht kann falsch oder veraltet sein, lesen Sie also die verlinkten Originalquellen.

Um die KI-Übersicht auszublenden, geben Sie nach Ihren Suchbegriffen ein Leerzeichen und -AI ein (kein Leerzeichen zwischen dem Minuszeichen und „AI“). Das funktioniert zum Zeitpunkt, an dem dieser Text geschrieben wurde. Zum Beispiel:

  • Hermès Uhren Händler -AI
  • bester günstiger Farblaserdrucker -AI
  • Ersatzakku für Dell Laptop -AI

Eine andere Möglichkeit: Klicken Sie nach der Suche in der Filterzeile unter dem Suchfeld auf Web (manchmal unter Mehr). Google zeigt dann nur die Liste der Websites, ohne KI-Übersicht.

Unsere KI-Beratung

Computer Studio erklärt Ihnen KI verständlich, bei Ihnen zu Hause oder im Büro und in Ihrem Tempo. Wir reden nicht nur über KI: Wir richten sie auf Ihrem eigenen Computer ein und zeigen Ihnen persönlich, wie Sie sie nutzen.

KI-Beratung: 250 €, inklusive Vor-Ort-Besuch, in vier Teilen:

  1. Vor-Ort-Besuch. Wir kommen zu Ihnen nach Hause oder ins Büro und sehen uns den Computer oder Laptop an, den Sie dafür vorsehen, und wie Sie ihn nutzen. Dann sprechen wir über die Möglichkeiten: was KI für Sie tun kann und was KI für Sie tun soll.
  2. KI-Beratung (2 Stunden). Was KI ist, was sie kann und was nicht, und welche Vorteile sie für Ihren Alltag oder Ihr Unternehmen hat. Wir helfen Ihnen, das passende KI-Werkzeug und den passenden Tarif zu wählen.
  3. Installation und Einrichtung. Wir installieren Ihr KI-Abonnement (zum Beispiel Claude Pro mit der App Claude Desktop, oder ChatGPT) auf Ihrem Computer oder Laptop und auf Wunsch auf Smartphone und Tablet, mit sicheren Datenschutzeinstellungen. Wir geben der KI die wichtigsten Angaben über Sie (Ihren Namen, Ihre Arbeit, wie Sie Antworten geschrieben haben möchten). Wenn Sie an Projekten in einem Repository arbeiten, laden wir GitHub herunter, richten es ein und verbinden es mit Ihrer KI.
  4. Persönliche Benutzerschulung, praktisch an Ihrem eigenen Computer:
    • gute Prompts schreiben: Hintergrund geben, sagen, was Sie wollen und in welcher Form, und die Antwort Schritt für Schritt verbessern
    • Antworten prüfen, und wann sich der Denkmodus lohnt
    • KI-Anweisungsdateien (zum Beispiel eine Datei CLAUDE.md) und Regeln für die gute Nutzung, die der KI sagen, wie sie arbeiten soll, damit Sie sich nicht wiederholen müssen
    • weniger Tokens verbrauchen, damit Ihr Monatsabo länger reicht: ein neuer Chat für jedes neue Thema, kurze Anweisungen, nur die Dateien, die die KI braucht, und ein kleineres Modell für einfache Aufgaben
    • KI sicher mit Kalender, E-Mail und Dateien verbinden

Sitzungsnotizen: Während des Besuchs schreiben wir Sitzungsnotizen, die Sie als Leitfaden behalten. Wenn Sie später mehr Informationen zu einer KI brauchen, können wir Ihnen ausführlichere Notizen per E-Mail schicken. Die Arbeit an einem eigenen Fachprojekt wird separat als Beratungsauftrag angeboten.

Wir helfen Ihnen auch, KI in Ihrem kleinen Unternehmen zu nutzen (Briefe, Angebote, soziale Medien, Dokumente) und KI privat auf Ihrer eigenen KI-Workstation zu betreiben.

Termin vereinbaren und sagen Sie uns, was Sie mit KI machen möchten.

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Technischer Support vor Ort

Ein technischer Vor-Ort-Support bietet Kunden fachkundige, praktische Hilfe direkt an ihrem Standort (Zuhause, Büro oder Betrieb). Dieser Service ist unverzichtbar bei komplexen Problemen, die sich nicht aus der Ferne lösen lassen und bei denen ein Techniker direkt an Hardware, Netzwerk oder lokaler Softwareumgebung arbeiten muss.

Bei Computer Studio - ServTec.Info bieten wir ein breites Spektrum an IT-Support- und Computerreparaturleistungen. Ob Sie einen vertrauenswürdigen Dienstleister suchen, die Leistung Ihres Computers verbessern oder ein bestimmtes Problem beheben möchten: Diese Übersicht hilft Ihnen weiter.

Kernleistungen für den Kunden

  • Direkte Hardware-Reparatur und Fehlersuche: Diagnose und Behebung physischer Probleme an Computern, Servern, Druckern und Peripheriegeräten, einschließlich Komponententausch, Kabelmanagement und interner Wartung.
  • Netzwerkeinrichtung und -konfiguration: Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von lokalen Netzwerken (LAN), WLAN-Systemen, Routern und Switches für sichere und zuverlässige Verbindungen.
  • Systeminstallation und Aufrüstung: komplexe Installationen neuer Betriebssysteme, Business-Softwarepakete oder umfangreiche Hardware-Aufrüstungen, die Präsenz vor Ort und gründliche Tests erfordern.
  • Datensicherung und Datenrettung: Einrichtung und Prüfung lokaler Backup-Lösungen oder aufwendige Datenrettung von beschädigten Laufwerken oder nicht mehr zugänglichen Systemen.
  • Persönliche, praxisnahe Schulung: maßgeschneiderte Schulungen für Mitarbeiter oder Privatpersonen zu neuen Geräten, Software oder bewährten Verfahren in ihrer tatsächlichen Arbeitsumgebung.
  • Minimale Ausfallzeit: Da wir direkt zum Kunden kommen, werden kritische Probleme schneller gelöst und Betriebsunterbrechungen im Vergleich zu einer externen Reparatur deutlich verkürzt.

Dieser Service bietet Komfort, schnelle Lösungen und die Gewissheit, dass komplexe technische Probleme von qualifizierten Fachleuten direkt dort behoben werden, wo die Technik steht. Wir sind auf die Entfernung von Viren, Malware und Spyware spezialisiert, um Geschwindigkeit und Sicherheit Ihres Systems wiederherzustellen, und setzen wirksame Schutzmaßnahmen gegen künftige Infektionen und Datenverlust ein. Außerdem führen wir Arbeitsspeicher-Aufrüstungen und SSD-Umrüstungen durch, damit Windows schneller startet, Programme schneller laden, Dokumente und Tabellen flüssiger scrollen und Spiele besser laufen.